Property News

Sebagai bagian dari komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kompetensi Property Consultant, LJH Realty kembali menyelenggarakan kegiatan Workshop Cell Utara – Timur pada 12 Mei 2026 di Ballroom Sayana Apartment, Harapan Indah, Bekasi.

Mengusung tema “Service Like a Pro, Closing Like a Star”, workshop ini diikuti oleh 78 peserta dari berbagai outlet LJH Realty di wilayah Utara dan Timur Jakarta. Kegiatan ini dirancang untuk membantu peserta memahami pentingnya service excellence dalam membangun hubungan dengan klien sekaligus meningkatkan kemampuan closing di lapangan.

Membahas Cara Memahami Karakter Client

Salah satu sesi utama dibawakan oleh Ima Acap, selaku Corporate Trainer dari Bank Permata.

Dalam materinya, beliau membahas bagaimana pendekatan terhadap client dapat disesuaikan melalui metode DISC personality color. Peserta diajak memahami bahwa setiap client memiliki karakter dan cara komunikasi yang berbeda, sehingga pendekatan yang tepat dapat membantu proses pelayanan menjadi lebih efektif.

Materi ini mendapat respons yang cukup antusias karena sangat relevan dengan aktivitas sehari-hari Property Consultant saat berinteraksi dengan buyer maupun seller.

Pentingnya First Impression dalam Dunia Properti

Sementara itu, sesi berikutnya dibawakan oleh Chandra Haris Yulianto, trainer dari LJH Realty, yang mengangkat tema “The Psychology of First Impression”.

Dalam pembahasannya, Coach Haris menekankan bahwa kesan pertama sering kali menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan client.

“Dalam industri properti, service bukan hanya soal menjawab pertanyaan client, tetapi bagaimana kita membuat mereka merasa nyaman dan percaya sejak interaksi pertama.”

Ia juga menjelaskan bahwa kemampuan komunikasi, sikap profesional, hingga cara membawa diri dapat memengaruhi persepsi client terhadap seorang Property Consultant.

Menurutnya, kemampuan closing yang baik sering kali dimulai dari kualitas pelayanan yang konsisten.

Membangun Kompetensi Melalui Service Excellence

Workshop ini diselenggarakan dengan tujuan membantu Property Consultant meningkatkan kompetensi dalam menghadapi client secara lebih profesional melalui pendekatan service excellence.

Selain materi utama, acara juga menjadi momen networking dan sharing antar peserta dari berbagai outlet, sehingga tercipta pertukaran pengalaman yang relevan dengan kondisi pasar saat ini.

Suasana workshop berlangsung interaktif dan santai, khas kegiatan internal LJH Realty yang tidak hanya fokus pada teori, tetapi juga praktik dan pengalaman nyata di lapangan.

Didukung oleh Berbagai Mitra

Kegiatan Workshop Cell Utara – Timur ini turut didukung oleh:

• Bank Permata
• Kota Harapan Indah
• Damai Putra Group

Kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya bersama untuk terus mendukung pengembangan profesionalisme di industri properti.

Komitmen LJH Realty dalam Pengembangan SDM

Melalui workshop seperti ini, LJH Realty terus menunjukkan komitmennya dalam membangun lingkungan belajar yang aktif dan relevan bagi Property Consultant.

Di tengah industri properti yang terus berkembang, kemampuan memahami client dan memberikan pelayanan yang tepat menjadi salah satu kunci penting dalam membangun hubungan jangka panjang dan meningkatkan kualitas transaksi.

Bagi kamu yang ingin berkembang bersama lingkungan yang aktif bertumbuh dan memiliki sistem training berkelanjutan, LJH Realty terus membuka peluang bagi Property Consultant untuk belajar, berkembang, dan membangun karier secara profesional.